9月13日凌晨1点，不少人蹲守在电脑旁围观了全球瞩目的苹果秋季产品发布会。库克认为将“引领未来十年”的iPhone X一经公布，即引来热议。人们将热议对象纷纷指向了iPhone X的Face ID与那恼人的“留海”，但事后证明，问题可不止于此。
频曝各种问题
1.巨额维修费用
早在苹果iPhone X发售之前，就被曝出巨额的维修费用，有人甚至不无嘲讽地说道，“手一抖可能摔没一台iPhone 7”。
2.异形屏瑕疵
距离iphone X发售不到两天，不少拿到手机的科技媒体开始发布iPhone X的评测内容，不少眼尖的苹果粉发现，iPhone X真机存在瑕疵：某评测手机顶部刘海右侧边缘并不规整，有着细微的突出迹象，很不协调。由于苹果采用的是定制的异形OLED屏幕，所以瑕疵极有可能是前期生产磨合阶段出现的问题。
3.烧屏、绿屏、闪屏
iPhone X采用苹果设计的超视网膜显示屏，虽然为消费者带来了更强大的视觉体验，但是由于该显示屏的基础仍旧是OLED显示屏，这也就意味着苹果手机面临一切OLED显示屏可能面临的困境。在发售后不久，iPhone X就被曝出烧屏的问题。而苹果则在官网表示“图像残留”或“老化”是一种正常现象。
以往在其他智能设备中曾出现过的绿线、闪屏等现象也在iPhone X上重演。网上曝光“绿线”的反馈多来自欧美。用户通过重启或者恢复设备都无法解决该问题。
4.触屏失灵
在几天之后，又有消息爆料称，iPhone X在太冷（0摄氏度）的情形下会出现被冻住触屏失灵的现象，苹果公司也立即作出回应称：“我们已经意识到当iPhone X快速进入到一个寒冷的环境当中时，屏幕会暂时失去响应，需等待几秒钟后才能正常使用。这个问题会在近期的软件更新中得到解决。
5.扬声器杂音
本以为苹果iPhone X在此事之后可以消停一阵了，但厄运连连。iPhone X又被爆出扬声器问题，每当音量调高或是被调到最大时，iPhone X前置耳机扬声器便会发出“噼啪声”或“嗡嗡声”。在几个月前发售iphone 8/Plus时用户便曾遭遇此类问题，苹果曾在iOS系统中对其进行了修复。
但如今的杂音会出现在任何类型的音频回放中，包括语音电话、音乐、带有声音、警报和铃声的视频等，而且似乎并不局限于具体的iPhone X配置或者iOS版本。
6.掉漆
而在昨天“@小栗KomLee”在苹果体验店拍摄了一张iPhone X照片，画面中的iPhone X插口处已出现掉漆现象。该用户表示“速度未免太快了些，不到半个月。”但也有用户持反对意见，认为演示机在使用过程中磕磕碰碰在所难免。也有网友吐槽，“好像以前不掉一样。”
7.Face ID易被解锁
但可能还有人忽视了另一个问题：Face ID。苹果的iPhone X中只容许存留一个Face ID，苹果声称他人解锁率仅百万分之一，但在媒体上手体验过程中，双胞胎成功解锁的案例开始出现。而在发售后更有人声称成功让面貌不同性别相同的两人解锁了iPhone X。
苹果在发布会中声称好莱坞专业的3D面具制作也无法成功解锁。但最近越南安全公司Bkav通过3D面具成功骗过Face ID，解锁手机。但并未透露解锁制作过程与尝试次数。
中枪的为什么总是苹果？
苹果iPhone X的屡屡曝出问题一再刷新我们的认知，不少人都试图询问苹果的品控到底怎么了？但就在苹果iPhone X曝出各种问题的同时，市场调查机构TrendForce公布的评估报告则显示，2017年Q4季度苹果出货量甚至可能超越三星，成为全球出货量最大的手机厂商。
吊诡的事情来了，一方面苹果产品品控让人无力吐槽，一方面出货量却在日益增加，难道真的是苹果果粉人傻钱多？这显然不符常理。那么这到底是怎么回事？
首先，并不排除上述问题可能存在并在事实上发生。但吐槽苹果品控时，是不是应该注意到产品基数，在多少发售的产品中出现了此类问题？不过有人可能会对此不满，因为买中那台手机的就是自己。
其次，难道其他手机并不存在此类问题，“品控”做得比苹果更好？答案可能是，不是这些手机没有问题，而是没有被曝出问题。一旦被曝出“闪存门”等问题，媒体仍旧会跟风而上。但当一边陷入“产品出现问题——媒体曝光——公众知晓——厂商强势回应”这样的怪圈后，另外一边却做出回应并加以改进，媒体的倾向可想而知。
再次，为何媒体紧咬苹果iPhone X不放？答案其实十分简单，“枪打出头鸟”。苹果在11月3日发售的这台“引领未来十年”的设备，显然是众人关注的对象。作为知名手机厂商，苹果产品的任何问题都逃不过媒体的镁光灯。
此外，苹果一直以来都被视为“标杆”。其他手机厂商在“标杆”下生活是什么样的心态？一旦身为“标杆”的苹果出现问题，当然有人恨不得大肆宣扬，就差冲上去踩上两脚，让它永不翻身了。至于自来黑当然也不少。
那么iPhone X出现问题，难道怪消费者了？苹果当然难辞其咎。只是，手机产品这么多，谁还不会出个问题？最为关键的是，不要总摆着一副大厂心态，“我牛你不行”。历史告诉我们，再牛的厂商也可能被消费者抛弃，比如用来砸核桃的诺家。（以上，为一安卓用户的发言。）
本文转载自机智果仁。
