本末倒置的换电池根本不是解决之道 苹果降频门终引消协发问

此次iPhone降频门事件,可谓一波好几折。在用户不知情的情况下,苹果降低处理器的性能,从而平衡手机的续航,而这大大损害了用户的体验。从最开始发现苹果有降低老设备性能时候,我们零镜网便有报道。到后来苹果在各种媒体的曝光和用户集体施压的情况下,推出了218元(原价608元)的优惠换电池服务,并且道了歉,算是暂停了风波(至少堵住了相当多人的嘴)。我们知道,解决降频的唯一办法就是更换手中iPhone的电池,可换电池这个事情,真的就那么轻松么?向来以让用户省心为目的的苹果这次可是给用户出了个大大的难题。

如果你忍受不了手中的设备因电池损耗而变得卡慢,如今的你除了换手机只能更换电池。而iPhone换电池目前有三条路可以选择:

1,官方直营店

2,第三方手机维修店

3,购买电池自行更换

官方直营店可以说是最稳妥的选择。毕竟是苹果官方的售后,各方面也都有保证。但是以目前的情况来看,官方的售后也不见得可以让人省心。

首先便是可以想象的更换电池人数太多导致的排队等待。据了解很多店的线上预约通道已经关闭,有的则已经预约到了一周之后。而直接去店里排队更换电池则最高纪录排队4小时才轮到自己。

注意,这里的预约和排队之后不是直接更换电池,而是下单购买电池。具体更换电池操作要等到电池到货之后才进行。大规模电池更换已经对iPhone电池供应链产生了巨大压力。据了解,目前上海市的iPhone 6 Plus电池已经全面缺货,用户最快也要等到2018年的4月-5月。而一位苹果电池供应商的人士表示:“或许是考虑成本的缘故,电池生产线并没有就此增产。”

也就是说,现在去苹果官方直营店很可能想换电池也没的换。值得注意的是,苹果对供应链的把控非常到位,市面上是没有其他地方出售真正的原厂电池的。并且218元的价格虽然是相比原价便宜了不少,但讲实话,不值这个价。想换原厂的电池只有等待,如果想要赶紧换电池恢复性能,只好选择第三方维修和自己换。

第三方手机维修平台,我们首先看看调查的价格。

普遍比官方便宜几十块,想来还挺划算,主要能够很快的更换电池。但是他们都有一个致命的问题,就是全都不是原厂的电池。而这也导致了很多用户在更换完电池之后,CPU依然被降频。苹果此次降频的算法并不是只看电池电量的多少而给手机降频,而是会检测电池的电流电压等各方面条件来判断电池的健康状态。此类换上之后还是降频的电池均属于很久之前生产的山寨电池。因为此前并没有爆料出来iPhone会将电池老化的手机降频这一事件。所以此前的山寨电池均是以电量为主要标准,只要电量足够便为合格。但它们的电压可能不够高,供电可能不够稳定,导致即便是新的电池同样会引起降频。

这里要讲一下小编的亲身经历,在第三方平台换电池之后,刚开始恢复到了正常频率,但是第二天就被降频了。还好那个平台服务还算不错,积极解决问题,安排人员再给我换了一次。这次还是用的跟第一次一样的电池,换上之后直接被降频。但是当时工作人员没有其他电池可以更换,就又约之后再更换。至此小编甚至都怀疑是不是自己手机有问题,毕竟换电池的人员表示其他用户没有这样的情况,但小编还是想再试一次。最后一次更换电池的时候,这位工作人员拿出了和以前完全不一样包装的电池,换上之后手机CPU频率立马就上去了,效果拔群。而这个工作人员也冲我尴尬的一笑,我也没有拆穿他,转身离去,一切尽在不言中。可以确定,他是知道两种电池体质不同的。

很多人是觉得手机卡慢了去换电池,但是换过之后,手机CPU有没有恢复到正常水平,他们是并没有注意的。甚至还有可能是手机在更换电池之后短时间内能够恢复频率,但是过一两天便被系统检测出电池状态不行,便继续降频。所以,这样的情况可能很多人并不知情,希望在第三方平台更换电池的朋友看到此文再测试 一下自己手中的iPhone。

当然,第三方也不是绝对的都有问题,体质好的电池也还是不会降频的,但是可以预计的是,很多人换到了质量不过关的电池,毕竟有些第三方换电池要收几百块手续费,同样都还有人愿意去换。而一旦换到这样的电池,与商家的纠纷也是十分的让人烦心,这个就不多讲了,能想象到吧。

自己更换电池呢?

自己购买大厂的电池来更换确实也算是一个比较好的选择,当然,这其中有一定的风险也是大家都知道的。

首先便是拆机,iPhone 6s 之后的机型拆卸难度都大大增加,特别是iPhone7,具有一定的防水性能,屏幕和边框之间有胶水密封。这样的情况下,很多人是没有工具和技能能够自行拆卸手机的,强行拆卸得不偿失。而拆卸之后的防水性能必然是没有了,这样你还愿意自己拆么?

拆机之后换电池也并不是那么的轻松,电池上面的易拉胶是非常容易扯断的。没有经验的朋友在易拉胶扯断之后强行扣出电池时非常危险的。之前苹果售后维修人员都有换电池过程中电池燃烧的情况,更何况是毫无经验的自己呢?

当然,小编也自己换过电池,难度其实并不大,但是不乏有动手能力差的朋友,或者没时间去捣鼓这个换电池的朋友,他们又该怎么办呢?

以前说买iPhone用着省心,但是现在看来一点都不省心。用换电池来解决此次降频事件,目前看来效果并不好,即便是免费换电池。如果免费免费换电池,那不知道要等到何年何月才换得上了。

所以从系统入手解决此事才是正道,本末倒置,以218元的价格再赚一波换电池的钱,确实不够厚道。这不,我们上海市消保委已就此事发函查询苹果,并要求对方2018年1月19日前给予答复,其在涵中一共总结了四个问题,如下:

1、旧款iPhone手机在进行iOS 10.2.1系统更新后普遍出现了反应变慢、性能变弱的现象。苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降?更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果?

2、苹果公司在未告知且未取得消费者同意的情况下,擅自通过系统升级造成手机性能降低。将采取何种有效补救措施?

3、苹果公司将导致手机性能降低的更新与其他更新捆绑在一起向消费者推出,使消费者在更新时无法选择。为保障消费者的选择权,在提供更新方案时,如何将普通的更新和可能对手机系统产生不利影响的更新分开推出?

4、为保障消费者的知情权,苹果公司在手机销售和系统更新时,对与消费者有重大利害关系的信息,如何做到真实、全面的披露?

不知到苹果会如何回应呢?我要是苹果公关我也头大。最后苹果妥协,放下执念,让大家可以随意的刷回以前的系统,我想这便是最好的结果吧。