智能手机用完了电量应该能够简单地进行充电和再次开机，对不对？不对，继苹果电池门后，这次三星手机又出事儿了！还是关于电池的事，主角是2017年的旗舰手机Galaxy Note 8。
根据国外多名Galaxy Note 8用户的说法，三星Galaxy Note 8不能充电了，眼睁睁的看着手机电池电量耗尽后不能充电和启动，变成砖。至于为什么，三星估计也处于一脸懵的状态吧！
根据PiunikaWeb提供的多个用户报告，“在电池电量耗尽或完全放电后，充电器插入时不充电，有效拒绝再次充电”。不过这次比上次好，至少Note 8不像Note 7那样会爆炸。这些失败在Twitter上也有不少报道。
最近三星就此事向“印度时报”（Times Of India）发表声明，并建议那些面临这个问题的人联系当地的三星支持服务。以下是完整的声明：
我们还没有得到这个事情的官方报告，直到我们获得更具体的电话信息，才能发表评论。我们鼓励任何有类似问题的客户与本地客户服务代表联系
乍看之下，这个问题似乎是孤立的，问题并不在于运营商，我们看到来自Sprint，Verizon和T-Mobile的Note8用户的类似报道。Jon Bothe的Twitter消息应该说明一切：“Note 8对我来说是一个诅咒，第一个是无线充电失败，第二个无线充电失败，现在已经完全死了。
事情回顾：
几个Note 8用户在不同的帮助论坛以及Twitter上发声表示，当他们的电池没电了关了机后就无法再次开机；另外有部分用户表示，虽然手机接通电源后会显示正在充电的动画界面，但是实际上一点电都充不进去，最终的结果就是——三星Galaxy Note 8变成板砖了。以下是截图：
那么，你的设备电池电量耗尽可能会让让你的设备变成砖（而不是简单地重新充电），即使用原装充电器/电缆为手机充电。下面是一些受影响的人对此事的解释：
对用户而言，由于设备无法启动，他们就只能选择替换三星的设备。但是，从我们看到的报告来看，受影响的用户大多是提供翻新设备。虽然有些人得到了新的替代品，但也有报道说同样的问题再次出现。对于这个灾难性的问题，三星没有就此事发表任何官方答复，三星方面仍然是保持着惯有的沉默，态度相当的随意。但还是有所动作，三将出问题Note 8单元取代，尽管是在默默无闻的状态下。
写在最后：
很难说这是一个小批量的生产批次问题，还是Note8软件本身的问题。如果是后一种情况，那么这可能是一个普遍的问题，只有少数人遇到了这个问题。事实上，自2016年三星Galaxy Note 7电池爆炸门事件好之后，对三星的品牌和市场增长影响很大；但随着2017年三星Galaxy S8和Galaxy Note 8的发布，全面屏设计以及诸多黑科技的加持，让三星品牌得以缓慢恢复。如果三星Note 8无法充电问题持续上演，怕是会让三星再次尝到苦头。
